СКУД Face ID — это система контроля доступа по лицу: терминал у двери, турникета или калитки сравнивает лицо человека с базой и за доли секунды открывает проход. Мы ставим такие системы в офисах, на производстве и складах, в ресторанах и в частных домах от 100 м². Владелец получает проход без карт, которые теряют и передают, журнал с фотографией каждого события, учёт рабочего времени и гибкие права доступа. Face ID работает как часть общей системы СКУД и связывается с турникетами, замками, видеонаблюдением и домофоном.
Как работает система контроля доступа по лицу
Система контроля доступа по лицу состоит из трёх частей.
- Терминал распознавания лиц. Устройство с камерой, подсветкой и процессором. Он находит лицо в кадре, строит его цифровой шаблон и сравнивает с базой. Многие модели дополнительно читают карты и QR-коды.
- Контроллер и исполнительное устройство. Получают от терминала решение и открывают замок, турникет, калитку или шлагбаум.
- Программа управления. Хранит базу сотрудников и групп доступа, расписания, журнал событий и отчёты по учёту времени.
Для сравнения терминал строит математический шаблон лица. Многие модели хранят и фотографию для журнала и повторной регистрации, поэтому базу защищаем как персональные данные. Сравнение идёт локально на устройстве или на сервере объекта, поэтому система продолжает работать без интернета.
Где Face ID оправдан, а где лучше карта
| Задача | Face ID | Комментарий |
|---|---|---|
| Офис с постоянным штатом | Подходит | Нет выдачи карт, нельзя пройти по чужому пропуску |
| Производство и склад | Подходит | Работает в перчатках, когда отпечаток бесполезен |
| Учёт рабочего времени | Подходит | Исключает отметку за коллегу |
| Частный дом, калитка, гараж | Подходит | Члены семьи проходят с полными руками |
| Большой поток гостей | Карта или QR | Гостей нет в базе, им удобнее разовый код |
| Улица с прямым солнцем без навеса | С оговорками | Нужен терминал с широким динамическим диапазоном и козырёк |
| Работа в масках, касках, балаклавах | С оговорками | Нужны модели, которые умеют работать в таких условиях, или второй способ прохода |
Чаще всего Face ID ставим на главные точки прохода, а на внутренние двери и гостевой поток оставляем карты и QR-коды. Такая схема снимает очереди у входа и не требует заносить в базу каждого курьера и посетителя.
Что входит в наши работы
- обследование точек прохода: освещение, ширина прохода, поток в час пик, уличные условия;
- выбор терминалов распознавания лиц под каждую точку;
- проект: размещение терминалов, кабели, контроллеры, питание, связь с турникетами и замками;
- прокладка кабелей и монтаж стоек, кронштейнов, козырьков;
- установка терминалов и настройка порогов распознавания;
- регистрация лиц сотрудников и членов семьи, группы доступа и расписания;
- интеграция с турникетами, видеонаблюдением, учётом времени, домофоном;
- обучение администратора.
Как подбираем терминал распознавания лиц
Терминалы одной ценовой категории могут работать очень по-разному на конкретной точке. Мы смотрим на:
- Защиту от подмены. Терминал должен отличать живое лицо от фотографии и видео на экране телефона. Для этого используются инфракрасная или бинокулярная камера и проверка «живости». Модели без такой защиты на серьёзные объекты не ставим.
- Скорость и ёмкость базы. На турникете в час пик важна скорость распознавания и проход на ходу. Объём базы подбираем с запасом на рост штата.
- Работу при сложном свете. Встречное солнце в стеклянном холле, темнота у калитки вечером, контровой свет из окна. Нужны широкий динамический диапазон и подсветка.
- Исполнение. Для улицы — защита от влаги и пыли, работа при морозе и летней жаре, антивандальный корпус.
- Дополнительные способы прохода. Карта, QR-код, PIN-код на одном терминале.
- Совместимость. Протоколы связи с контроллерами, турникетами, программой учёта времени.
Работаем с терминалами профессионального класса, уровня Hikvision, ZKTeco, Suprema, Dahua.
Установка: как избежать ложных отказов
Большая часть жалоб на Face ID связана с монтажом. Сам терминал виноват реже.
- Высота установки подбирается под средний рост людей и так, чтобы лицо попадало в кадр без наклона головы.
- Терминал не должен смотреть прямо в окно или стеклянную дверь на улицу.
- На улице ставим козырёк от солнца и осадков, проверяем картинку утром, днём и вечером.
- Перед турникетом оставляем зону, где человек успевает встать в кадр.
- Фото для базы снимаем на самом терминале или по требованиям производителя. Старые фото из личных дел для этого не годятся.
Как проходит запуск
- Обследование. Смотрим каждую точку прохода, измеряем освещённость в разное время, выясняем поток людей и требования к учёту времени.
- Пилот на одной точке. На крупных объектах сначала ставим один терминал на главный вход и несколько дней смотрим статистику: скорость, отказы, ложные срабатывания. Так подбираем модель и пороги до закупки всей партии.
- Монтаж. Прокладываем кабели, ставим стойки, терминалы, контроллеры и источники питания.
- Регистрация. Заносим сотрудников группами по отделам, сразу назначаем права доступа и расписания.
- Настройка интеграций. Турникеты, замки, видеонаблюдение, программа учёта времени.
- Сопровождение первых недель. Корректируем пороги распознавания и помогаем администратору с вопросами персонала.
Учёт рабочего времени по лицу
Для руководителя Face ID ценен ещё и тем, что отметку нельзя сделать за коллегу. Программа фиксирует приход и уход каждого сотрудника, считает опоздания, ранние уходы и переработки, строит табель за период. Данные можно выгрузить в кадровую или учётную систему. На объектах со сменным графиком задаём расписания смен, чтобы отчёт учитывал ночные выходы и переходы через полночь. Отдельно настраиваем права: начальник отдела видит только своих сотрудников, кадровая служба — всех.
Персональные данные и безопасность
Изображение лица и его шаблон — это биометрические данные. Их сбор и обработка в Казахстане регулируются Законом РК «О персональных данных и их защите». Компании, которая внедряет Face ID для сотрудников, стоит заранее подготовить с юристом согласия и внутренний порядок обработки данных. Для тех, кто отказался от биометрии, оставляем альтернативный способ прохода по карте.
С технической стороны мы:
- храним базу на сервере объекта или в самих терминалах, без выгрузки в сторонние облака;
- выносим терминалы и сервер в отдельный сегмент локальной сети;
- меняем заводские пароли и разграничиваем права администраторов;
- настраиваем журнал действий: кто и когда добавлял или удалял лица.
Двери на путях эвакуации при пожаре разблокируются независимо от терминала, а питание контроллеров и замков резервируется.
Face ID в частном доме
В коттедже распознавание лица ставят на калитку, входную дверь и гараж. Хозяева проходят без ключей, дети не теряют брелоки, персонал получает доступ по расписанию. Терминал с вызывной панелью может работать как видеодомофон: гость звонит, вы видите его на мониторе или в телефоне и открываете удалённо. При входе хозяина система передаёт событие в умный дом и запускает сценарий «Дома».
Ошибки, которые мы видим на чужих объектах
- Терминал без защиты от фото: систему открывали снимком с телефона.
- Устройство повесили напротив стеклянной входной группы, и днём оно не видит лиц из-за засветки.
- Уличный терминал без козырька: дождь и снег на стекле, отказы распознавания.
- Нет второго способа прохода, и сотрудник с травмой лица или в маске не может попасть на работу.
- База лиц хранится в облаке неизвестного сервиса без договора.
От чего зависит стоимость
Цены не публикуем, точную смету делаем после выезда. На стоимость влияют:
- число точек прохода и тип каждой: дверь, турникет, калитка, шлагбаум;
- класс терминалов и требования к защите от подмены;
- уличное или внутреннее исполнение;
- объём базы и нужен ли учёт рабочего времени;
- интеграции с турникетами, видеонаблюдением, домофоном, кадровыми программами;
- готовность кабельных трасс и стадия ремонта.
Если въезд на территорию тоже нужно контролировать, посмотрите страницу шлагбаумов и турникетов: Face ID для людей и распознавание номеров для машин работают в одной программе.
Документы
- договор с этапами;
- ЭСФ и НДС для юрлиц;
- схему точек прохода с типом оборудования на каждой;
- исполнительную схему кабельных трасс и фотоотчёт до закрытия стен;
- акты скрытых работ;
- протокол настройки: группы, расписания, пороги распознавания, интеграции;
- инструкцию администратора по добавлению и удалению сотрудников;
- гарантию по договору.
Частые вопросы
Можно ли обмануть Face ID фотографией?
Терминалы с защитой от подмены отличают живое лицо от фото и видео на экране. Мы ставим только такие модели. Простые терминалы без инфракрасной проверки обмануть действительно можно.
Работает ли распознавание лиц в темноте и на улице?
Да, если терминал рассчитан на уличную работу и имеет подсветку. Мы дополнительно ставим козырёк и проверяем распознавание в разное время суток.
Узнает ли терминал человека в очках, с бородой или в маске?
С очками и изменённой причёской современные терминалы обычно справляются. Маска и балаклава заметно снижают точность, поэтому на таких объектах оставляем второй способ прохода.
Сколько сотрудников можно занести в базу?
Зависит от модели терминала и программы. Подбираем оборудование с запасом под рост штата и число точек прохода.
Нужно ли согласие сотрудников на Face ID?
Лицо — биометрические персональные данные, их обработка регулируется законом о персональных данных. Порядок согласий лучше оформить с юристом до запуска системы.
Можно ли добавить Face ID к существующей системе СКУД?
Часто да, если контроллеры и программа поддерживают подключение терминалов. Проверяем совместимость на обследовании.
Что делать, если терминал не узнаёт сотрудника?
Чаще всего причина в фото для базы или в освещении точки. Администратор перерегистрирует лицо прямо на терминале при нормальном свете, и проблема уходит. Если отказы повторяются у многих, корректируем высоту установки, угол и порог распознавания. На время разбора сотрудник проходит по карте или PIN-коду.
Опишите точки прохода и задачи в заявке: владелец компании ответит лично и предложит время выезда.