Система оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ) — это комплекс оборудования, который при пожаре сообщает людям об опасности и помогает им выйти: сирены или речевые громкоговорители, световые табло «Выход», указатели направления, управление дверями и связь с пожарной сигнализацией. Golden Asia Group выполняет проектирование и монтаж СОУЭ в Алматы и области для офисов, ресторанов, магазинов, складов, производства и торговых центров от 100 м². Вы получаете систему, которая соответствует требованиям пожарной безопасности, работает от резервного питания и сдаётся с полным пакетом документов для проверки.
Что входит в работы
- обследование объекта и анализ путей эвакуации;
- определение типа системы оповещения по нормам для вашего объекта;
- проект: зоны оповещения, размещение громкоговорителей и табло, кабельные трассы, расчёт питания;
- прокладка огнестойких кабельных линий;
- монтаж блоков управления, усилителей, громкоговорителей, сирен, световых табло и указателей;
- подключение к пожарной сигнализации, вентиляции, СКУД и лифтам;
- запись речевых сообщений на русском и казахском языках;
- пусконаладка, проверка слышимости по зонам, тестовый запуск;
- исполнительная документация и инструкции для персонала.
Какая система оповещения нужна вашему объекту
Системы оповещения различаются по сложности. Для небольшого офиса или магазина достаточно звуковых сирен и световых табло «Выход». Для ресторана, крупного офиса, склада с персоналом и торгового центра требуется речевое оповещение с разделением на зоны, указателями направления движения и управлением эвакуацией из диспетчерской.
Тип системы определяется по нормам пожарной безопасности в зависимости от назначения здания, площади, этажности, количества людей и того, знакомы ли они с планировкой. Посетители ресторана и торгового центра здания не знают. Одной сирены им мало: нужна понятная речевая команда и указатели к выходу.
| Объект | Что обычно требуется | Особенности |
|---|---|---|
| Офис | Звуковое или речевое оповещение, табло «Выход» | Зависит от этажности и численности персонала |
| Ресторан, кафе | Речевое оповещение, световые указатели | Гости не знают планировку, шумный зал, музыка |
| Магазин | Звуковое или речевое оповещение | Отключение фоновой музыки при тревоге |
| Склад, производство | Звуковое и световое оповещение | Высокий уровень шума, большие объёмы |
| Торговый центр | Речевое зональное оповещение, управление эвакуацией | Диспетчерская, очерёдность эвакуации зон |
Окончательный состав системы фиксируется в проекте после анализа объекта.
Как СОУЭ связана с другими системами
СОУЭ запускается по сигналу пожарной сигнализации. Когда датчики фиксируют пожар, система:
- Включает оповещение в нужных зонах, а в сложных системах — в заданной очерёдности.
- Отключает фоновую музыку и рекламные трансляции.
- Включает световые табло и указатели направления.
- Передаёт команду на отключение общеобменной вентиляции и включение противодымной.
- Переводит двери с контролем доступа в режим свободного выхода.
- Опускает лифты на основной посадочный этаж, если это предусмотрено проектом.
Из-за этих связей пожарную сигнализацию, оповещение, СКУД и электрику лучше делать одной командой. На объектах, где системы ставили разные подрядчики, мы часто видим, что каждая работает, но вместе они не связаны.
Слышимость и понятность сообщения
Систему оповещения оценивают по одному критерию: слышно ли команду в каждой точке помещения. Число громкоговорителей здесь вторично. Сигнал должен перекрывать шум помещения, но не превращаться в неразборчивый гул. В шумном зале ресторана, на кухне с вытяжкой, на складе с погрузчиками и вентиляцией громкоговорители ставят чаще и подбирают по мощности, а в тихом офисе важнее равномерность звука, чем громкость.
Мы рассчитываем размещение по планам и высоте потолков, а после монтажа замеряем уровень звука в контрольных точках каждой зоны. В помещениях с высоким потолком, атриумах и складах применяем направленные и рупорные громкоговорители. В зонах, где люди могут не услышать звук, например в санузлах или в помещениях с оборудованием, добавляем световые оповещатели.
Речевые сообщения записываем коротко и ясно: что произошло, куда идти, чего не делать. Для Алматы сообщения обычно делаем на казахском и русском языках, при необходимости добавляем английский для объектов с иностранными гостями. Текст согласуем с вами до записи.
Как мы работаем по этапам
- Обследование. Смотрим планировки, пути эвакуации, выходы, существующие системы.
- Техническое решение. Определяем тип системы, зоны, интеграции. Согласуем с вами и проектировщиками смежных разделов.
- Проект. Чертежи, расчёт слышимости, расчёт резервного питания, спецификация.
- Монтаж кабельных линий. Огнестойкий кабель, крепления и проходы через стены и перекрытия, вместе с электромонтажом.
- Монтаж оборудования. Блоки, усилители, громкоговорители, табло, указатели.
- Интеграция. Связь с пожарной сигнализацией, вентиляцией, СКУД, лифтами.
- Пусконаладка. Проверка каждой зоны, замер слышимости, тестовый сценарий пожара.
- Сдача. Исполнительная документация, акты, инструкция для персонала.
Оборудование и материалы
- блоки управления и усилители — с контролем линий и сигнализацией неисправности;
- громкоговорители — потолочные для офисов и залов, настенные и рупорные для складов и производства;
- световые табло «Выход» и указатели — на путях эвакуации и над выходами;
- кабель — огнестойкий, сохраняющий работоспособность при пожаре нормированное время;
- резервное питание — аккумуляторные источники, рассчитанные на работу системы без сети;
- микрофонная консоль — для объявлений из диспетчерской или с ресепшена.
Применяем оборудование, разрешённое к использованию в Казахстане, с паспортами и сертификатами соответствия. Ориентиры по классу: системы уровня Bosch, Honeywell, Inter-M, Roxton, отечественные решения для пожарной автоматики. Совместимость с выбранной пожарной сигнализацией проверяем до закупки.
Нормы пожарной безопасности
Требования к оповещению и управлению эвакуацией людей при пожаре в Казахстане задают документы в области пожарной безопасности и строительные нормы. Основные из них:
- технический регламент «Общие требования к пожарной безопасности», утверждённый приказом Министра по чрезвычайным ситуациям РК от 17 августа 2021 года № 405;
- Правила пожарной безопасности, утверждённые приказом Министра по чрезвычайным ситуациям РК от 21 февраля 2022 года № 55;
- СН РК 2.02-02-2023 «Пожарная автоматика зданий и сооружений».
Мы работаем по действующим редакциям этих документов на дату проектирования. Электрическую часть выполняем по ПУЭ: отдельные линии питания, заземление, огнестойкие кабельные линии, защита от перегрузки. Крепления оборудования рассчитываем с учётом сейсмичности Алматы.
Ошибки, которые мы видим на чужих объектах
- Сирена вместо речевого оповещения в ресторане. Гости не понимают, что происходит, и не знают, куда идти.
- Обычный кабель вместо огнестойкого. Линия сгорает в первые минуты, и оповещение замолкает в соседних зонах.
- Нет связи со СКУД. Двери на электрозамках остаются закрытыми, люди не могут выйти.
- Музыка не отключается. Фоновая трансляция заглушает команду эвакуации.
- Слабый резерв. Аккумуляторы разряжены или рассчитаны с ошибкой, система отключается вместе с сетью.
- Нет документов. Систему смонтировали, но исполнительной документации и актов нет, и проверку объект не проходит.
- Перепланировка без пересмотра системы. Арендатор поставил новые перегородки, а громкоговорители и указатели остались на старых местах. Часть помещений оказалась без оповещения, а стрелки ведут в стену. После любой перепланировки систему нужно проверить и при необходимости дополнить проект.
Работа с арендодателем и смежниками
На коммерческих объектах СОУЭ почти всегда связана с другими сторонами. В торговом центре нужно согласовать систему арендатора с общей системой здания. В офисе в бизнес-центре — подключение к диспетчерской управляющей компании. С проектировщиками вентиляции согласуем сигналы управления, с дизайнером — места громкоговорителей и табло в потолке и стенах, чтобы они соответствовали нормам и не ломали интерьер. Мы берём эту координацию на себя. Подробнее об электрике таких объектов — на страницах офисы и коммерция, рестораны и кафе, торговые центры и склады и производство.
От чего зависит стоимость и сроки
- площадь и этажность объекта;
- тип системы оповещения по нормам;
- количество зон, громкоговорителей, табло и указателей;
- интеграция с пожарной сигнализацией, вентиляцией, СКУД, лифтами;
- есть ли проект или его нужно разработать;
- требования арендодателя или управляющей компании;
- стадия ремонта и сложность трасс;
- сроки открытия объекта.
Смету даём после обследования. Кабельные линии прокладываем на черновом этапе, оборудование и пусконаладку — после отделки, до открытия объекта.
Какие документы вы получаете
- договор с этапами, ЭСФ и НДС;
- проект СОУЭ;
- исполнительную документацию и схемы;
- акты скрытых работ на кабельные линии и фотоотчёт;
- акты пусконаладки и проверки работоспособности;
- паспорта и сертификаты на оборудование;
- инструкцию для персонала;
- гарантию по договору.
Система оповещения — часть общих систем безопасности объекта, и мы проектируем её вместе с остальными.
Частые вопросы
Что такое система оповещения и управления эвакуацией?
Это комплекс оборудования, который при пожаре сообщает людям об опасности и показывает путь к выходу: сирены или речевые громкоговорители, табло «Выход», указатели направления. Система запускается от пожарной сигнализации и управляет дверями, вентиляцией и лифтами.
Обязательна ли СОУЭ для офиса или ресторана?
Для большинства коммерческих и общественных объектов требования к оповещению установлены нормами пожарной безопасности. Тип системы зависит от назначения, площади, этажности и количества людей. Мы определяем его на этапе обследования.
Чем речевое оповещение отличается от звукового?
Звуковое оповещение — это сирена, которая сообщает о тревоге. Речевое передаёт записанное сообщение: что случилось и куда идти. Для мест, где люди не знают планировку, например в ресторане или торговом центре, нормы обычно требуют речевое оповещение.
Сколько времени занимает монтаж СОУЭ?
Зависит от площади и типа системы. Кабельные линии прокладываем на черновом этапе вместе с электрикой, оборудование и пусконаладку — после отделки. Сроки согласуем с датой открытия объекта.
Можно ли объединить СОУЭ с фоновой музыкой?
Да. Многие системы речевого оповещения работают и как трансляционная система: музыка и объявления в обычном режиме, автоматическое отключение музыки и запуск эвакуационных сообщений при пожаре.
Вы обслуживаете системы оповещения?
Да. Проводим регламентные проверки, тестируем линии и аккумуляторы, ведём журнал обслуживания, который требуется при проверках.
Опишите объект и сроки открытия в заявке, и владелец компании свяжется с вами, чтобы договориться об обследовании.